Conditions générales de vente
BeautySkIn Premium, abonnement pris sur le web · version du 19 octobre 2026 · retour à BeautySkIn
1. Qui vend
BeautySkIn est éditée et vendue par Nathalie Scharf, NathieDev, entrepreneuse individuelle, SIRET 481 609 204 00054, établie à Sainte-Luce, Martinique (France). Contact : contact@ai-creativ.fr. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
2. Ce que vous achetez
BeautySkIn vous aide à inventorier vos produits de maquillage, à suivre leurs dates de péremption après ouverture et à essayer des teintes en direct à la caméra. Ces fonctions sont gratuites. La version gratuite compose aussi un look par jour, en mode Express, et garde 3 maquillages et 3 photos.
L'abonnement BeautySkIn Premium ouvre les looks illimités, à toute heure ; les 3 modes, Express, Quotidien et Soigné ; « Surprends-moi » et les twists créatifs ; les photos et comparaisons illimitées ; les variantes du maquillage Lumineux (Rosé, Doré). Ces conditions couvrent l'abonnement pris sur le web, dans un navigateur. Pris dans l'application Android, l'abonnement passe par Google Play et suit ses conditions.
3. Prix et paiement
Deux formules, au choix : 4,99 € par mois ou 29,99 € par an, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Le paiement se fait par carte bancaire, par l'intermédiaire de nos prestataires de paiement sécurisé, RevenueCat et Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos données de carte.
Une adresse e-mail vous est demandée au paiement : elle sert à vous envoyer la confirmation, vos reçus, le rappel avant chaque renouvellement annuel et le lien pour gérer votre abonnement.
4. L'essai gratuit de 14 jours, sur l'abonnement annuel
Lors d'un premier abonnement annuel, les 14 premiers jours sont gratuits. Vous pouvez résilier pendant l'essai sans rien payer. Si vous ne résiliez pas avant la fin des 14 jours, l'abonnement annuel commence et 29,99 € sont prélevés.
La formule mensuelle n'a pas d'essai : le premier paiement a lieu le jour où vous vous abonnez.
Un abonnement pris avec un code de réduction n'a pas d'essai : le premier paiement, réduit, a lieu le jour où vous vous abonnez.
5. Un abonnement lié à votre navigateur
BeautySkIn n'a pas de compte. Votre abonnement est rattaché au navigateur dans lequel vous l'avez pris, sur cet appareil. Si vous effacez les données du site ou changez d'appareil, Premium ne s'y rouvre pas tout seul : écrivez-nous à contact@ai-creativ.fr depuis l'adresse utilisée au paiement, et nous vous aidons à retrouver votre accès. Vous gardez dans tous les cas la gestion de votre abonnement (le consulter, le résilier) depuis le lien reçu par e-mail.
6. Le renouvellement
La formule mensuelle se renouvelle automatiquement chaque mois, la formule annuelle chaque année, au même prix, tant que vous ne résiliez pas. Pour la formule annuelle, nous vous écrivons par e-mail entre trois mois et un mois avant chaque renouvellement, pour vous rappeler la date et vous permettre de ne pas le reconduire.
Si le prix change, nous vous prévenons par e-mail avant le renouvellement concerné. Vous restez libre de résilier.
7. Résilier
Vous pouvez résilier à tout moment, en ligne et gratuitement : dans l'application, ouvrez Réglages puis « Gérer ou résilier mon abonnement », ou utilisez le lien reçu par e-mail. Pour votre sécurité, un lien de connexion vous est envoyé par e-mail : cliquez dessus, puis sur « Annuler l'abonnement ». Une confirmation vous est envoyée par e-mail. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, le mois ou l'année payés : vous gardez Premium jusque-là, et rien n'est plus prélevé ensuite.
8. Changer d'avis
Si vous êtes un particulier, vous pouvez changer d'avis : écrivez à contact@ai-creativ.fr dans les 14 jours qui suivent votre premier prélèvement, et vous êtes remboursé intégralement, sans avoir à vous justifier. Le remboursement est fait sur votre carte, dans les 14 jours suivant votre demande, et l'abonnement s'arrête.
Pour la formule annuelle, ce délai part de la fin de l'essai : il va au-delà des 14 jours prévus par la loi, qui partent du jour où vous vous abonnez, et il les inclut.
9. La garantie légale
Si vous êtes un particulier, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques prévue par le code de la consommation : si le service ne fonctionne pas comme décrit, vous avez droit à sa mise en conformité, sans frais, ou, à défaut, à une réduction du prix ou au remboursement.
10. Ce que BeautySkIn n'est pas
BeautySkIn est un outil pratique d'organisation et d'essayage. Elle ne fournit aucun conseil médical ni dermatologique. Les dates de péremption affichées sont calculées à partir des informations que vous saisissez et de la mention portée sur l'emballage : elles constituent une aide, pas une garantie. En cas de doute sur un produit, sur une réaction cutanée ou sur une allergie, adressez-vous à un professionnel de santé.
11. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons tout notre possible pour que l'application soit disponible. Elle peut être interrompue pour maintenance ou en cas de panne. Vos produits, vos looks et vos photos restent sur votre appareil : nous ne pouvons pas les récupérer si vous les perdez. Si vous achetez pour votre activité professionnelle, notre responsabilité est limitée au prix que vous avez payé.
12. Les codes offerts
Un code peut ouvrir BeautySkIn Premium gratuitement, pour la durée annoncée avec lui (3 mois pour le code testeuse). Il ne donne lieu à aucun paiement et s'arrête de lui-même à la fin de cette durée.
13. Vos données
Vos produits, vos looks, vos photos et vos réglages restent sur votre appareil. Ce que nous recevons, et pourquoi, est décrit dans la politique de confidentialité de BeautySkIn. Votre adresse e-mail de paiement est traitée par RevenueCat et Stripe pour gérer votre abonnement.
Nous utilisons aussi cette adresse pour vous écrire avant un renouvellement annuel et, si vous résiliez, pour vous demander pourquoi (réponse facultative) et vous proposer deux fois de revenir à prix réduit. Chaque mail d'offre contient un lien pour ne plus en recevoir.
14. À qui appartient quoi
L'application, son nom, son interface et son code restent la propriété de Nathalie Scharf. Les photos et les fiches que vous enregistrez vous appartiennent.
15. Une réclamation
Écrivez-nous d'abord à contact@ai-creativ.fr : nous cherchons une solution avec vous. Si vous êtes un particulier et que votre réclamation n'a pas abouti, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation CM2C : www.cm2c.net.
16. Vente en France, droit et langue
L'abonnement web est vendu aux personnes qui résident en France. Ces conditions sont soumises au droit français et rédigées en français.
17. Modifications
Nous pouvons faire évoluer ces conditions. La version qui s'applique est celle que vous avez acceptée au moment de l'abonnement ; si une nouvelle version doit s'appliquer à un renouvellement, nous vous la communiquons par e-mail avant, et vous restez libre de résilier.